Pourquoi les caissières vont complètement disparaître

Dans les supers et hypermarchés, les hôtes de caisse sont encore à 90 % des femmes. Elles étaient 150. 000 il y a dix ans. Elles ne seront plus que 120. 000 dans cinq ans. Mais en réalité, leur métier évolue vers la polyvalence. Conseil aux clients, mise des produits en rayon : le secteur réfléchit à leur avenir. Partout, les systèmes d’encaissement automatique se sophistiquent, du paiement par smartphone à la reconnaissance faciale.

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