Google Play Store est infesté d’applications malveillantes de crypto-monnaie

Le Google Play Store propose au téléchargement des applications malveillantes. Un problème qui dure, malgré les efforts de Google.

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Homme ou robot : quelle sera la relation client de demain ?

La relation client a vécu les mêmes évolutions que l’agriculture sur la deuxième moitié du XXème siècle : une logique de production extensive. Dans ce parallèle avec l’agriculture, on peut dire que les entreprises n’ont cessé d’augmenter la surface de culture (le nombre de canaux d’interaction client) et la productivité des surfaces (leur temps de réponse). Du courrier auquel les entreprises s’efforcent de répondre en quelques jours, à l’e-mail où le défi se compte en heures, puis aux réseaux sociaux qui sont à la minute près, voilà qu’il est désormais possible d’envisager une relation client en temps réel avec les chatbots.

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En Chine, votre score social calcule votre droit à voyager et à dépenser

Ça ressemble à un jeu en ligne, ça fait rire les internautes… mais le score social que la Chine met en place pour noter ses citoyens va bientôt les contraindre dans toutes les dimensions de leur vie réelle.

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Les cinq chiffres fous de l’empire Amazon

Le géant américain du e-commerce, fondé en 1994 par Jeff Bezos, séduit toujours plus de clients avec son service « prime ».

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Les gardés à vue seront désormais obligés de donner leur code de téléphone

La décision, passée sous les radars médiatiques le 30 mars, fait suite à une question prioritaire de constitutionnalité (QPC). Néanmoins, cette obligation est encadrée et soumise à conditions.

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Eco-communautés, « nowtopia », temple souterrain : s’isoler pour refaire société

Près de 50 ans après les premiers « booms » des ces communautés « new age », les utopies libertaires imbibées de contreculture hippie retrouvent de la vigueur. De nouveaux projets, utopiques, eux aussi, voient le jour. Quel « modèle de société » ces communautés « alternatives » proposent-elles ?

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Pourquoi me demande-t-on mon numéro d’immatriculation lorsque je règle mon stationnement ?

Depuis le 1er janvier 2018, les règles du stationnement payant ont évolué. Ce sont les communes qui fixent le tarif de la redevance de stationnement et du « forfait de post-stationnement » (FPS), équivalent de l’ancien « PV ». Elles ont également la possibilité de proposer des services aux usagers et de mettre en place de nouveaux dispositifs de contrôle du paiement du stationnement.

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